「お客様は、〇〇のような製品は、必要ないんですか？」と聞いてみます。
その様に聞くと、お客様は、本音で、現在の状況等を答えていただける可能性があります。
そして、お客様が言ってきた言葉に対して、お客様は、そういってきたので、営業員は、同意していきます。
営業員が、どう思っていても、お客様がそう思っているなら、どうする必要があります。
営業員は、お客様との会話から、お客様が望みそうな製品やサービスがわかったら、そちらの方に話を進めていきます。
「お客様は、〇〇のような製品は、必要ないんですか？」と聞いてみます。
その様に聞くと、お客様は、本音で、現在の状況等を答えていただける可能性があります。
そして、お客様が言ってきた言葉に対して、お客様は、そういってきたので、営業員は、同意していきます。
営業員が、どう思っていても、お客様がそう思っているなら、どうする必要があります。
営業員は、お客様との会話から、お客様が望みそうな製品やサービスがわかったら、そちらの方に話を進めていきます。
６．ところで、営業員は、お客様に「～は、こんな事が、出来るんですよ」と言って、黙った後、お客様が、
興味を持ったような事を言ってこなかったらどうするか？
