人々の対人スキルの不均衡が生じていると言われている時代
対人スキルを向上させる為の考え方や方法です
対人間関係のスキルの向上は、他の人と良い関係を築き、継続していく能力で、
生活していく上で、とても重要です。
どのようにしていけば、自分の「対人間関係のスキル」を向上させる事が、出来るのでしょうか?
考え方で、重要なのは、相手中心の考え方を常に持つ事です。
それでは、「自分中心」の考え方は、いけないのでしょうか?
人は、「自分中心」に考える所と「相手中心」に考える所を持つ必要があります。
「自分中心」で考えなければいけない所は、自分の目標や自分が、どうなりたいかという事を考える必要があります。
自分のやりたいことまで、「相手中心」で、考えてしまうと、自分自身を失う事に繋がっていきます。
大事なのが、相手の人と対面したリ関係がある時、常に相手の人が、喜ぶ事を考える事、「相手中心」考えて
行動する事が重要になります。
相手の人は、自分を喜ばせてくれた人を大事にします。
自分の事を大事だと思えば思う程、相手の人と対面したり、関係を持つときに、自分を大事にした行動を取るのではなく、
相手の人を大事にした行動を取ると、相手の人もあなたに好感を持ち、あなたに対する対応が変ってきます。
例えば、ビジネスマナーですが、エレベーターに乗る時、一番初めに入った人が、エレベーターをコントロールする
ボタンの所に行き、「開」のボタンを押す必要があります。
ビジネスマナーを知らない人か、そんな事をしないという人は、奥まで入っていきます。
意外とこのような人が、いらっしゃいます。
大抵の場合、エレベーターに一緒に入った人は、その人に対して、何も言いませんが、その人の印象は、悪いと思います。
エレベーターだけでなく、相手の人を思った行動をしない場合、印象は、良くありません。
もし、その人が、自分に関係する人でしたら、あなたは、その人に対して、どのように思い、その後対応をするでしょうか?
常に、相手の人が喜ぶ行動をしていく事で、その人との良い関係は、継続していきます。
相手の人の行動を見ていると、相手の人がどういう人かがわかってきます。
そして、相手の人が、わかってくると、その相手の人が喜ぶ事をさりげなく実行していく事です。
自分が、喜ぶ事が、全部相手の人が喜ぶという事は、ありえません。
自分が、喜ぶ事と相手の人が、喜ぶ事は、違うと考えて、相手の人の話しや行動から、相手の人が
喜ぶ事を推察して、実行していきます。
自分が、実行した事の相手の人の反応から、更に相手の人が、喜ぶ事を推察して、実行していく事が重要になります。
子供の頃、友達を作る時、友達になりたいと思う人の喜ぶ事や話をして、親しくなっていった経験があると思います。
もし、相手の人が喜ぶ行動を自分が、相手の人に何もしなければ、その人とは友達にはなりません。
付き合いも生じないでしょう。
それでは、どうしたら、相手の人の事をわかる様になるかは、まず、自分を理解する事です。
自分は、どういう時にどのように思い、どのような行動をするのか?
それは、何故なのか?
その何故なのかという所が、とても重要です。
その理由は、自分の過去の経験や生い立ちにも係わってくるのかもしれません。
それを、自分で、考え続ける事が、重要です。
また、自分を客観的に見る事も重要です。
どのようにしたら、自分を客観的に見れるのか?
他の人が、自分をどのように見ているのかを知る事も重要ですが、そうする事は、
やり過ぎると自分を傷つけたり、自分の行動を抑えてしまう事に繋がる可能性があるので、
注意が、必要です。
他の人全てが、自分に対して好感を持って見てくれているとは、限りません。
特に自分中心で、行動している人は、あなたに対して、良い見方で言ってくれない可能性があります。
注意が、必要です。
自分を客観的に見る為には、健康診断と同じようにアセスメントで、自分を診断する方法があります。
これからの時代は、人々の「対人スキル」の不均衡が生じると言われています。
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ジムで、健康の為に鍛えるのと同様に「対人スキル」も向上させるトレーニングが、必要です。
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